信息系统应急预案

时间:2023-06-04 19:27:18
信息系统应急预案

信息系统应急预案

在日常学习、工作和生活中,没准儿会出现一些突发事故,为了提高风险防范意识,把损失降到最低,往往需要预先进行应急预案编制工作。应急预案要怎么编制呢?下面是小编收集整理的信息系统应急预案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

本预案是信息技术部根据公司有关法规和政策,结合公司信息系统建设和运行情况,重点针对公司可能发生的重大突发事件编制的,包括总则、组织指挥体系及职责、预警和预防机制、应急处理程序、保障措施等,其中明确规定了在发生信息系统突发事件情况下,信息系统管理人员的相关职能和工作方法,具有一定的指导性和可操作性。

一、总则

(一)目的

为科学应对信息系统突发事件,建立健全信息系统的应急响应机制,有效预防、及时控制和最大限度地消除各类突发事件的危害和影响,制订本应急预案。

(二)工作原则

1、统一领导

遇到重大信息系统异常情况,应及时向有关领导报告,以便于统一调度、减少损失。

2、综合协调

明确综合协调的职能机构和人员,做到职能间的相互衔接。

3、重点突出

应急处理的重点放在运行着重要业务系统或可能导致严重事故后果的关键信息系统上。

4、及时反应,积极应对

出现信息系统故障时,信息系统维护人员应及时发现、及时报告、及时抢修、及时控制,积极对信息系统突发事件进行防范、监测、预警、报 ……此处隐藏4764个字……火装置,灭火值班人员戴好防毒面具,从指定位置取出气体灭火器进行灭火。

(九)供电中断后的设备运行预案

1、外电中断后,机房值班人员应立即检查是否启用了备用电源。

2、机房值班人员应立即查明原因,并向信应急处理工作小组组长报告。

3、如因内部线路故障,请办公室联系相关单位迅速恢复。

4、如果是供电局的原因,应立即与供电局联系,请供电局迅速恢复供电。

5、如果供电局告知需长时间停电,应作如下安排。

(1)停电30分钟以内,由UPS供电;

(2)停电30分钟—1小时,关掉非关键设备,确保关键服务器、核心信息系统设备供电;

(3)停电1小时以上,关闭所有设备,。

(十)关键人员不在岗的紧急处置措施

1、对于关键岗位平时应做好人员储备,确保一项工作由两人能够操作。

2、一旦发生关键人员不在岗的情况,首先应向应急处理工作小组组长汇报情况。

3、经处理工作小组组长批准后,由备用人员上岗操作。

4、如果备用人员无法上岗,请求上级单位或外部支持技术人员支援。

七、附则

(1)本预案所称信息系统突发事件,是指由于自然灾害、设备软硬件故障、内部人为失误或破坏等原因,信息系统的正常运行受到严重影响,出现业务中断、系统破坏、数据破坏等现象,造成不良影响以及造成一定程度直接或间接经济损失的事件。

(2)本预案通过演习、实践检验,以及根据应急力量变更、新技术、新资源的应用和应急事件发展趋势,及时进行修订和完善;所附的成员、联系方式等发生变化时也随时修订。

(3)本预案自发布之日起实施。

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